日頃より、ビタポールオンラインショップをご愛顧いただきまして、心より厚く御礼申し上げます。

このたび、誠に勝手ながら、株式会社ビタポールは2027年3月31日をもちまして通信販売事業を終了することとなりました。
それに伴い、2026年11月16日(月)15：00をもちまして、ビタポールオンラインショップでの販売を終了させていただきます。
通信販売開始より、長年にわたりみな様から温かいご支援とご愛顧をいただきましたこと、スタッフ一同、心より深く感謝申し上げます。
事業終了に伴う今後のスケジュールにつきましては、下記の通りとさせていただきます。

1.定期コースについて

• 変更・停止について：2027年2月18日(木)まで承ります。

  ※マイアカウントからの変更・停止はできません。お電話ください。

• 最終お届けについて：2027年2月28日(日)ご予定分まで通常通りお届けします。

  ※次回お届けご予定日はお買い上げ明細書(納品書)をご確認ください。

• 定期コース解約について：最終の定期便発送後、自動的に解約となります。

  ※お客様によるお手続きは不要です。

2.ご注文について

• オンラインショップ
  最終ご注文受付：2026年11月16日(月)15：00まで
• お電話・FAX
  最終ご注文受付：2027年3月15日(月)18：00まで

  ※ご注文後、10日前後でお届けいたします。

3.すこやかポイントの取り扱いについて

• ポイント付与：2027年2月26日(金)18：00ご注文分まで
• ポイント利用期限：2027年3月15日(月)18：00まで

  ※お客様がお持ちのポイントは、現在の有効期限にかかわらず、上記利用期限をもって失効いたします。

  ※すこやかポイントは換金できません。

4.電話受付について

電話窓口終了日時：
2027年3月31日(水)17：00まで
お問い合わせ先：
株式会社ビタポール
　　　　　　　　フリーダイヤル　0120-88-2193

5.ホームページ・マイアカウントについて

2027年3月31日(水)まで引き続き閲覧可能です。
それ以後は順次、閉鎖させていただきます。

6.お客様のご登録情報(個人情報)の取り扱いについて

ご登録いただきましたお客様の個人情報につきましては、事業終了後、法令に基づき一定期間厳重に管理し、適切な時期に責任をもって速やかに破棄・消去いたします。

急なお知らせとなり、ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますこと、深くお詫び申し上げます。

【本件に関する問い合わせ先】
フリーダイヤル　0120-88-2193
（受付時間：平日9：00～17：00）